Médiatrice agréée par le Conservatoire National des Arts et Métiers de Paris.

Diplômée en Droit & Juriste expérimentée.

Formée à la médiation au CNAM : formation de 360 h – certificat de compétences «Pratiques de Médiation», je suis en mesure d’intervenir dans différents domaines tels que travail, familial, voisinage, commercial, scolaire, pénal.

Je suis également membre de l’ANM – Association Nationale des Médiateurs. À ce titre, je relève du Code National de Déontologie des Médiateurs. Je participe régulièrement à des séances d’analyse de pratique et suis des actions de formation continue.

Je suis installée en Lorraine et peux intervenir dans toute la France.

La médiation…

Particuliers ou professionnels, chaque situation est singulière. C’est pourquoi je vous remercie de me contacter afin que nous élaborions ensemble le devis le plus adapté à vos besoins.

C’est quoi ?Pour qui ?Pourquoi ?Comment ?Combien ?

• Donner à chacun l’opportunité d’exprimer son point de vue
• Prendre en compte de manière très concrète les besoins de chacun
• Afin de trouver ensemble une solution acceptable pour toutes les parties

La médiation est possible entre deux personnes ou au sein d’un groupe (on parle alors de médiation collective).

C’est une démarche moins coûteuse et plus rapide qu’une procédure judiciaire.

Elle permet d’apporter des réponses adaptées, pérennes et respectueuses de chacun.

En une ou plusieurs rencontres de médiation, une relation tendue peut se dénouer suffisamment pour permettre aux parties de rechercher de façon constructive un accord.

La médiation commence dès que les parties ont donné leur accord.

Elle se déroule en 3 étapes :

  1. L’entretien individuel, au cours duquel le médiateur reçoit chaque partie et présente le cadre, le processus et le déroulement de la médiation.
  2. Les entretiens de médiation : ils se déroulent en présence des parties et du médiateur.
  3. La rédaction de l’accord : à la fin des entretiens de médiation. L’accord a valeur de contrat et peut être homologué par un juge.

Médiations individuelles

Entretiens individuels : 75 €/h.

Médiateur
Forfait journée (*) 900 €
Tarif horaire 150 €

(*) Une journée comprend 8h de séance de médiation ou d’entretiens individuels.

Les honoraires incluent l’ensemble des démarches effectuées (entretiens téléphoniques, mails…) et s’entendent hors frais éventuels de déplacement.

Votre assurance habitation/protection juridique peut couvrir tout ou partie des honoraires de médiation en fonction des conditions de votre contrat. Renseignez-vous auprès de votre agence.

Médiations collectives

Situations de co-médiation : lorsque le conflit est « collectif » (plus de deux personnes concernées), nous intervenons à deux médiateurs.
Toute demande de prestation fera l’objet d’un devis préalable adapté à votre situation.

Domaines d’intervention.

Famille

La médiation au sein d’un couple dans le cadre d’une séparation ou d’un divorce, entre parents et adolescents, au sein d’une fratrie, dans le cadre d’une succession permet d’envisager de faire face à des difficultés en abordant des questions très pratiques.
Comprendre et clarifier ce qui se passe, faire évoluer la communication et la relation, prendre les décisions nécessaires à un apaisement de la situation.

Consommateurs & professionnels

La médiation en matière de consommation a vocation à résoudre les différends de votre quotidien dans les relations entre consommateur et professionnel dans le cadre d’une vente d’un bien ou d’un service.

Relations de travail

La médiation dans les relations de travail concerne toute personne ayant un différend dans le cadre de son activité professionnelle, que ce soit avec un supérieur hiérarchique ou un/des collègue(s) de travail.

Voisinage

La médiation en matière de voisinage permet d’envisager de continuer à vivre ensemble en cas de différend dû à des nuisances sonores, olfactives, la réalisation de travaux, la hauteur d’une haie ou d’une clôture

Immobilier, Urbanisme, Construction.

La médiation en matière immobilière vise à régler l’ensemble des litiges qui peuvent naître dans le cadre de votre habitat ou de votre logement (en matière de location, d’achat immobilier, de construction, de bornage).

Entre entreprises en matière commerciale

La médiation commerciale intervient dans le cadre d’un litige entre professionnels, qu’il soit en matière contractuelle (sur l’interprétation d’un contrat ou d’une clause, en matière de baux, etc.) ou en matière délictuelle (concurrence, parasitisme, plagiat, contrefaçon, etc.)

Entre particuliers dans le cadre d’une vente

La médiation entre particuliers dans le cadre d’une vente permet de résoudre les litiges pouvant naître de la vente d’un bien d’un particulier à un autre (vice caché, objet cassé, non réception d’un objet, etc.), en matière de vente à distance ou de vente de biens d’occasion comme un véhicule.

Domaines d’intervention.

Relations de travail

La médiation dans les relations de travail concerne toute personne ayant un différend dans le cadre de son activité professionnelle, que ce soit avec un supérieur hiérarchique ou un/des collègue(s) de travail.

Entre entreprises en matière commerciale

La médiation commerciale intervient dans le cadre d’un litige entre professionnels, qu’il soit en matière contractuelle (sur l’interprétation d’un contrat ou d’une clause, en matière de baux, etc.) ou en matière délictuelle (concurrence, parasitisme, plagiat, contrefaçon, etc.).

Immobilier, Urbanisme, Construction

La médiation en matière immobilière vise à régler l’ensemble des litiges qui peuvent naître dans le cadre de votre habitat ou de votre logement (en matière de location, d’achat immobilier, de construction, de bornage).

Entre particuliers dans le cadre d’une vente

La médiation entre particuliers dans le cadre d’une vente permet de résoudre les litiges pouvant naître de la vente d’un bien d’un particulier à un autre (vice caché, objet cassé, non réception d’un objet, etc.), en matière de vente à distance ou de vente de biens d’occasion comme un véhicule.

Famille

La médiation au sein d’un couple dans le cadre d’une séparation ou d’un divorce, entre parents et adolescents, au sein d’une fratrie, dans le cadre d’une succession permet d’envisager de faire face à des difficultés en abordant des questions très pratiques.
Comprendre et clarifier ce qui se passe, faire évoluer la communication et la relation, prendre les décisions nécessaires à un apaisement de la situation.

Relations de voisinage

La médiation en matière de voisinage permet d’envisager de continuer à vivre ensemble en cas de différend dû à des nuisances sonores, olfactives, la réalisation de travaux, la hauteur d’une haie ou d’une clôture.

Domaines d’intervention.

Relations de travail

La médiation dans les relations de travail concerne toute personne ayant un différend dans le cadre de son activité professionnelle, que se soit avec un supérieur hiérarchique ou un/des collègue(s) de travail.

Entre entreprises en matière commerciale

La médiation commerciale intervient dans le cadre d’un litige entre professionnels, qu’il soit en matière contractuelle (sur l’interprétation d’un contrat ou d’une clause, en matière de baux, etc.) ou en matière délictuelle (concurrence, parasitisme, plagiat, contrefaçon, etc.).

Immobilier, Urbanisme & Construction

La médiation en matière immobilière vise à régler l’ensemble des litiges qui peuvent naître dans le cadre de votre habitat ou de votre logement (en matière de location, d’achat immobilier, de construction, de bornage).

Entre particuliers dans le cadre d’une vente

La médiation entre particuliers dans le cadre d’une vente permet de résoudre les litiges pouvant naître de la vente d’un bien d’un particulier à un autre (vice caché, objet cassé, non réception d’un objet, etc.), en matière de vente à distance ou de vente de biens d’occasions comme un véhicule.

Famille

La médiation au sein d’un couple dans le cadre d’une séparation ou d’un divorce, entre parents et adolescents, au sein d’une fratrie, dans le cadre d’une succession permet d’envisager de faire face à des difficultés en abordant des questions très pratiques.
Comprendre et clarifier ce qui se passe, faire évoluer la communication et la relation, prendre les décisions nécessaires à un apaisement de la situation.

Voisinage

La médiation en matière de voisinage permet d’envisager de continuer à vivre ensemble en cas de différend dû à des nuisances sonores, olfactives, la réalisation de travaux, la hauteur d’une haie ou d’une clôture.

Coordonnées

Alexa Pierre dit Barrois

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Didier HumbertJournaliste – Lire la suite

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Les EchosMarie Delmont • MPI Conseil – Les échos